Почему пропала свеча на графике?

Некоторое количество свечей может отсутствовать из-за потери TCP-пакетов (при временной потере связи с Интернетом). В этом случае нужно обновить график, кликнув правой кнопкой мыши на график / «Обновление». При этом произойдет загрузка всех недостающих данных в пределах имеющейся истории.

Если пропавшие свечи не появились, то в терминале MetaTrader 4 необходимо:

• Выбрать в торговом терминале меню «Файл».
• В выпадающем списке выбрать пункт «Открыть каталог данных».
• В открывшейся папке выбрать папку «history».
• Зайти в папку, название которой соответствует названию торгового сервера используемого счета (для реального счета standard.mt4, в зависимости от имени сервера, это будет папка c одним из следующих названий: «Alpari-Standard1», «Alpari-Standard2», «Alpari-Standard3»).
• Удалить в папке файлы, в названии которых есть соответствующий инструмент, на котором отсутствует свеча.

В терминале MetaTrader 5 необходимо:

• Выбрать в торговом терминале меню «Файл».
• В выпадающем списке выбрать пункт «Открыть каталог данных».
• В открывшейся папке выбрать папку «Bases».
• Зайти в папку, название которой соответствует названию торгового сервера используемого счета.
• В открывшейся папке выбрать папку «History».
• Удалить в папке файлы, в названии которых есть соответствующий инструмент, на котором отсутствует свеча.